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Projekt D115 veranstaltet AG Flächendeckung im Bodenseekreis

Datum: 22.06.2010

Vom 10. bis zum 11. Juni trafen sich 35 Vertreter aus verschiedenen Ländern und Kommunen im Bodenseekreis zur AG Flächendeckung des Projekts D115 Einheitliche Behördenrufnummer. Die Teilnehmer hatten die Gelegenheit sich über D115 zu informieren. Praxisberichte von bereits bestehenden Servicecentern und eine Vor-Ort Besichtigung im Servicecenter des Bodenseekreises machten die Umsetzung der Einheitlichen Behördenrufnummer anschaulich und erlebbar für die Teilnehmer. Ferner wurden mögliche Synergiepotenziale bereits bestehender Servicecenter mit der 115 besprochen. In Workshops erarbeiteten die Teilnehmer die Themen Servicecenteraufbau, telefonische Infrastruktur und Argumentationshilfen für den Entscheidungsprozess in der eigenen Verwaltung. Gastgeber der AG war der Bodenseekreis, der die 115 seit dem 8. Dezember 2009 für seine Bürgerinnen und Bürger freigeschaltet hat und mit seiner engagierten Öffentlichkeitsarbeit viel zur Bekanntheit der 115 in der Region beigetragen hat.

Mehr Information zum Projekt D115 erhalten sie unter www.d115.de.


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